渔具行业诚信缺失亟待解决
宋代理学家朱熹认为:“诚者,真实无妄之谓。”肯定“诚”是一种真实不欺的美德,要求人们修德做事,必须效法天道,做到真实可信。说真话,做实事,反对虚伪。“诚”,是儒家为人之道的中心思想,我们立身处世,当以诚信为本,经济社会的市场准则更应如此。
不过市场主体的趋利性导致了某些非诚信行为的盛行,在钓具市场之中并不少见。这些行为大大降低了市场交易的诚信度,破坏了市场的经济次序。4月中旬,一位相识多年的河南钓具店主打来电话,痛斥一件非常窝心、伤脑筋的事情,并希望能够告知解决的方法。事情不是什么新奇闻,在今年2月天津春季展会上,他在一家小工厂订了货,现场付款,展会回去后发货。结果苦等一个月货品还没收到,刚开始打电话去催,厂家说货品正在准备,会尽快安排发货。可是一等又是半个月,后来对方干脆电话都不接了,货物和钱款便都没有了音讯。
这不是第一次听说行业从业者遭遇这样的境遇,这样欺骗的案例在钓具交易中并不少见。对于这类行为有两个分析,其一工厂本身就是骗子,以定货为幌子,套取定金之后便玩消失。还有一种情况,作坊式的小企业因为产能不足,在展会期间大量接单,而产能不足以满足订单需求,根本无法按时交货,之后为了一己之私,破罐子破摔不退款。下次展会,换个名字重新参展。
接到这位商家电话后,通信之余,更是不知道如何给对方提供解决方案。在以往的案例中,有商家自认倒霉,然后作罢。前两年有一大批发商遭遇此类骗局,金额较大,商家在多方配合下,找上门前,费劲心思将此骗子抓获,但也只是个别列子,更多的人只是顺其自然,期待下次展会遇到,当面解决,然而这种希望近乎渺茫。
由此想到一个问题,诚信经营在钓具行业中的现状到底如何?
除了利用展会平台定货后消失这样的骗局之外,其实在钓具行业中还有很多地方存在诚信缺失的情况,商家在控诉厂家不讲信用,置商家利益不顾的同时,厂家也在为商家合作过程中的种种不讲诚信行为而气氛,在为各自利益考虑的过程中,厂家和商家合作直接双方都有存在违背诚信经营的地方。而商家面对钓鱼人时,诚信经营更是尤为重要的一个准则,但是实际经营过程中,在遭遇竞争压力、经营风险的时候,经营者下意识选择了对自己更为有利的经营方式,虚报价格、以次充好,售卖假冒伪劣产品,种种行为都将诚信经营抛在了脑后。
在和钓鱼人打交道的过程中,商家有时觉得背上不讲信用的名声很冤枉,产品是厂家生产的,钓鱼人使用的,出了问题,商家不处理好就成为商家的不讲信用,而对于出问题的产品,问题到底出在哪个环节?是谁在说假话,是谁不讲信用?其实,并不一定有人在说假话,只是缺少一个统一的标准规范,站在不同的角度和立场看问题,所得出的结论可能就会有很大的差别,所以一个统一而规范的行业标准,在一定程度上能够明确各方的职责,出现问题就有了一个多方认可的解决方案,不会因为相互推诿而指责对方不讲信用。
除了依靠规则外,很多时候凭借信任是构建交易的基础。对于靠信任交易的市场环境而言,诚信缺失带来的后果很严重,人之失信,害在几人,社会无信,人人自危。钓具市场的信任缺失,对钓具行业发展带来的危害是深远而巨大的。
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