已有13年曆史漁具店的經營之道之人性化管理
黑龍江省寶清縣新華路北文化綜合樓樓下有家天龍漁具店,已有13年的歷史,在當地積累眾多人氣,知名度甚廣。問起開店的緣由,店主白春光毫不猶豫地表示,因為喜歡釣魚,加上朋友家人的支援,天龍漁具便正是開業。
白春光回憶說:“開店之初,投入10多萬資金採購釣具產品及店內裝潢,店面面積近50平米。然而,起初只是喜愛釣魚,對釣具行業及當地產品需求瞭解甚少,草狗了一些不適合當地垂釣環境的釣具產品,造成大量貨物滯銷積壓,阻礙釣具店的發展。”白春光意識到問題的根源所在,迅速調整策略,他深入釣魚人群體進行釣具產品使用調查。細分企業品牌;積極向釣具行業專業人士請教釣具知識,加大釣技知識普及及推廣,一次帶動當地釣魚運動的發展。據瞭解,寶清縣位於黑龍江省東部,因其縣城寶清河得名。寶清地大物博,資源富集,發展潛力巨大,近些年來釣魚運動更是迅猛發展。休閒釣在當地十分盛行,越來越多的寶清人更加註重休閒娛樂,加入到垂釣樂趣之中。白春光表示,當地至退休老人,下至10幾歲兒童,只要有休閒時刻,便會坐在水邊安靜垂釣,成為當地一道亮麗的風景線。
根據釣魚人的認可度,天龍漁具迅速與天洋、裕峰。光威上州屋、安諾等知名釣具企業合作,拿下區域代理權。白春光表示,目前天龍漁具定位中高檔,釣具產品從幾百元至上千元不等,例如釣魚必備產品——釣竿,價格在500元至2000元之間。當然,店內也有部分低檔釣具,可滿足不同層次釣魚人的需求,天龍漁具也不會因利潤的差異餌忽略產品自身的質量。在採購釣具產品時候,一定會事先考察企業綜合實力,深入生產車間,瞭解產品生產製作工藝,並與企業就售後服務問題進行細緻溝通,全方面保障釣友的權益。
目前,天龍漁具以傳統的櫃檯模式經營,採取明碼標價制。白春光表示,櫃檯模式經營更加人性化,方便魚釣友之間的交流,可迅速結局釣友選擇產品時候出現的疑問:明碼標價也讓產品價格透明化,釣友可以自由選購適合自己的產品。白春光承諾,諾釣魚人選購產品時諮詢,店內一定會根據其需求、垂釣環境等因素,向其推薦最適合的釣具產品,避免釣魚人過多的金錢浪費。
一位在店內採購的釣魚人告訴《釣具博覽》,天龍漁具每年都會不定期的組織釣魚活動,老闆白春光為人豪爽,待人處事熱情大方,讓釣友賓至如歸,好評連連。
談及多年管理漁具店的感受,白春光感慨道,釣具市場的迅猛發展,帶動了漁具店的蓬勃發展。隨之也出現諸多弊端,漁具店如雨後春筍層出不窮,釣具市場遭受到強有力的衝擊:漁具店庫存大量積壓,制約了漁具店的發展。即使如此,白春光仍覺得未來的釣具市場不可估量,相信天龍漁具在其帶領下發展的灰越來越好。
天龍漁具
主營產品:天洋、裕峰、光威上州屋、安諾等
經營祕笈:讓利於人服務至上
店址:黑龍江寶清縣新華路北文化綜合樓樓下天龍漁具
聯絡人:白春光
電話:0469-542783813206780567
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