漢中謝氏漁具店的用心服務經營之道
坐落於陝西漢中市天漢大道汗運司汽車站旁的謝氏漁網漁具行。其老闆謝守成之前一直做漁網生產加工生意,隨着人命收入水平和生活質量的不斷提升,謝守成感覺當地釣魚人口正在不斷增加。據此,他判斷釣具必將有着十分廣闊的市場前景,於是從2001年起,他果斷開始釣具產品的經營活動。
俗話説,萬事開頭難。雖然漁網同屬於釣具產品,但生產漁網和經營釣具卻大相徑庭。根據謝守成回憶,謝氏漁網漁具行開店之初,當地已有10幾家釣具店。釣具店之間競爭十分激烈,其中不乏如殺價等惡性競爭,折讓當時的他感到身心俱疲。在採訪中,謝守成表示,他十分感謝釣魚王集團的支持,參加過公司組織的釣具經營培訓班,接受專業經營知識教授以後,不但提升了自己的經營能力,心態也變的更加平和。
根據守城介紹,當地以台釣、傳統釣為主,競技釣的發展也不錯。但店內的產品以休閒釣為主,同時兼顧競技釣。經過10幾年的悉心經營,如今謝氏漁網漁具行的生意十分火爆。目前,謝氏漁網漁具行代理品牌有老鬼、龍王恨、釣魚王、釣魚人等。對於選擇代理品牌,謝守成認為,首先要與釣具企業建立起相互信任的關係,及時溝通交流,傳遞及反饋相關信息。謝氏漁網漁具行特別關注具有創新意識的企業,比如積極採購注重產品細節、設計更加人性化的釣具產品。談到釣具經營時,謝守成坦誠地講到:“謝氏漁網漁具行一直把店內顧客和廣大釣友當做自己的老師,虛心接受他們的建議及反饋的信息,注重每一位釣魚人切身的感受,並且及時調整經營策略,不斷豐富店內的產品以滿足多層次消費者的需求。”
謝守成在經營活動中的用心,得到了更多釣友的認可和支持。現在每天進出店選購釣具產品的釣友可達100多人次。除零售之外謝氏漁網漁具行已經做起了批發業務。謝守成在採訪中表示,積極參加國內大型的釣具展會,及時關注行業發展動態,加強與釣具企業的共同交流,對釣具店的經營具有重要意義。
當問及釣具店的發展規劃時,謝守成説出了一直以來的想法,打算將釣具行逐漸轉型成大型專業的漁具超市。最後,謝氏漁網漁具行為即將涉足垂釣經營的店主們提出一點建議。吸收成説:“釣具店的經營門檻不高,但經營號並不容易。第一點就是對產品和客户要有準確的定位,確定號代理的品牌。其次要注重釣魚人的感受,不斷提升釣具店的服務水平。”
謝氏漁網漁具行
主營產品:老鬼、龍王恨、釣魚王、釣魚人等
經營祕籍:注重釣魚人感受
店址:陝西省漢中市天漢大道汗運司汽車站旁
聯繫人:謝守成
電話:13891639528
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